חברת קרני תכלת (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות לקוחותיה, פרטיות המתעניינים בשירותיה, והמשתמשים באתר האינטרנט שהיא מנהלת ומפעילה
בכתובת https://www.karney.co.il: (להלן בהתאמה: "המשתמשים" ו-"האתר" בהתאמה).
מדיניות פרטיות זו נועדה לספק למשתמשים מידע על האופן בו נוהגת החברה ו/או החברות הפועלות מטעמה ביחס לשימוש באתר, ולמידע אשר מתקבל אצל החברה אודות המשתמשים במסגרת השימוש באתר (להלן: "מדיניות הפרטיות").
הוראות מדיניות פרטיות זו מתווספים לתנאי השימוש הכלליים של החברה אשר זמינים בכתובת: https://www.karney.co.il/terms-and-conditions (להלן: "תנאי השימוש"), ואין במדיניות פרטיות זו כדי לגרוע מהוראה מתנאי השימוש. פעילות המשתמשים באתר כפופה הן לתנאי השימוש והן למדיניות פרטיות זו.
עצם שימושך באתר מעיד כי קראת והבנת את מדיניות פרטיות זו, וכן מעיד על הסכמתך ללא כל הגבלה או הסתייגות לתנאיה, לרבות שמירת המידע אודותייך במאגרי המידע של החברה, ומאשר כי השימוש בהם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות ולא יזכה אותך בכל סעד או פיצוי כלשהו. ככל שאינך מסכים למדיניות פרטיות זו או לאיזה מתנאיה, הנך מתבקש להפסיק לאלתר את השימוש באתר זה או בכל אתר אחר אשר מופעל על ידי החברה.
מסירת מידע ואופן השימוש במידע
במסגרת השימוש באתר או במסגרת שיחה עם מי מנציגיה, יתכן שהחברה תאסוף מידע שתבחר לשתף עמה, או מידע אשר יתקבל מעצם שימושך באתר, לרבות (אך לא רק), שם פרטי, שם משפחה, מספר זהות, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת IP שבאמצעותה ביצעת את הפניה, השירותים בהם התעניינת, העמודים בהם צפית ועוד (להלן: "המידע"). מובהר כי המידע כלול גם את מידע נוסף ו/או אשר יימסר על ידך לחברה באמצעות האתר.
מובהר בזאת כי אינך נדרש על פי דין למסור לחברה כל מידע, ומסירת מידע כאמור תלויה אך ורק ברצונך החופשי ובהסכמתך. הינך רשאי לבחור שלא למסור להחברה את המידע אשר יתבקש על ידה, אך מובהר בזאת כי אי מסירת המידע אודותיך עשויה להגביל ו/או למנוע את גישתך לאתר ו/או לאילו מהשירותים המוצעים באמצעותו. בנוסף מובהר כי מסירת פרטים שגויים או חלקיים עשויה לפגוע בשימושך באתר ו/או בקבלת אילו משירותי החברה.
בעת שימושך באתר תהיה החברה רשאית לאסוף מידע אודות אופן שימושך באתר (ובכלל זה מידע סטטיסטי מצטבר). אין במידע כאמור כדי לזהות אותך באופן אישי.
הינך מתבקש שלא למסור לחברה מידע אודות צדדים שלישיים וזאת למעט במקרה בו התקבלה הסכמתו המלאה והחופשית של אותו צד שלישי למסירת המידע אודותיו (ובכלל זה הסכמתו של אותו צד שלישי להוראות מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש).
החברה עשויה להשתמש במידע, כהגדרתו לעיל, שנאסף אודותיך, למטרות הבאות, ובעצם השימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים באתר הינך מסכים ומאשר כי החברה תעשה שימוש במידע כאמור:
א. לצרכי אבטחת מידע וכן בכדי למנוע שימוש לא חוקי;
ב. דיוור ישיר, שיווק, פרסום ממומן ויצירת קשר;
ג. ניתוח סטטיסטי של המידע ומתן המלצות והתראות מותאמות;
ד. לצרכי החברה ועדכון השירותים;
ה. הצגת נתונים והתאמתם למשתמש;
ו. אכיפת תנאי השימוש של האתר, מדיניות פרטיות זו או כל התקשרות אחרת בינך לבין החברה;
ז. שיפור התכנים והשירותים באתר, לרבות הוספת תכנים חדשים;
ח. הפעלה, תחזוקה שוטפת ושיפור השימוש באתר ו/או בשירותים;
ט. מעקב שוטף אחר השימוש בשירותים המוצעים באתר, לצרכי ניהול;
י. ציות להליכים משפטיים, לרבות אך לא רק, לצווים אזרחיים או פליליים, הוראות בית משפט או גילויים מחויבים אחרים;
יא. להגיב לטענות על פגיעה בזכויות של צדדים שלישיים, בין אם צד שלישי כזה הוא משתמש, אדם פרטי או סוכנות ממשלתית;
יב. להגיב לפניות לשירות לקוחות;
יג. להגן על זכויות, רכוש או הביטחון האישי של החברה, המשתמשים שלה או הציבור בכללותו.
מסירת המידע לצדדים שלישיים
החברה רשאית להשתמש במידע ו/או בנתונים אודות פעילות המשתמשים באתר, וזאת במסגרת ניתוחים סטטיסטיים של פעילות האתר אשר מבצעת החברה לצרכים פנימיים. מידע כאמור יכול שיועבר לצדדים שלישיים באמצעותם מבצעת החברה ניתוחים אודות פעילות האתר.
המידע יישמר במחשבי/שרתי החברה (ובכלל זה במאגרי המידע של החברה) ו/או במחשבי/שרתי צדדים שלישיים אשר מספקים לחברה שירותי אחסון ו/או שירותים אחרים הנדרשים לצורך תפעול האתר (למשל: ספקי אירוח שרתים, גיבוי מידע, חברות אבטחת מידע, חברות תכנות ועוד).
מבלי לגרוע מכלליות האמור, החברה תהא רשאית להעביר את המידע (במלואו או בחלקו) לצדדים שלישיים, מהטעמים המפורטים להלן:
א. לספקי שירותים של החברה באמצעות מתפעלת החברה את פעילותה השוטפת ו/או את האתר;
ב. לצורך מימוש זכויות החברה על פי דין, לרבות במקרה של הפרת הוראות מדיניות הפרטיות ו/או תנאי השימוש על ידי המשתמשים;
ג. בהתאם להוראות צו שיפוטי ו/או הוראת רשות מוסמכת כלשהי המורה לחברה למסור את המידע;
ד. לשם הגנה על זכויות החברה במסגרת כל סכסוך ו/או מחלוקת ו/או הליך משפטי בקשר עם השימוש באתר ו/או במידע ו/או השירותים המוצעים;
ה. ככל שמסירת המידע נדרשת לצורך מניעת נזקים עבור המשתמש, החברה ו/או לצדדים שלישיים;
ו. לצורך הגשת תלונה במשטרה במקרה בו תחשוד החברה כי משתמש ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או סייע למעשה כאמור.
ז. במקרה של שינוי המבנה המשפטי של החברה (למשל – מיזוג, מכירה, המחאה ו/או רכישה של החברה ו/או נכסיה, כולם או חלקם), תהיה החברה רשאית להעביר את המידע לתאגיד לו יועברו הזכויות בחברה ו/או לבעלי השליטה בו.
"עוגיות" (Cookies)
באתר נעשה שימוש בקבצי טקסט ותוכנה המאוחסנים בדפדפן של המשתמש ואשר מכונים "עוגיות" (Cookies) (להלן: "העוגיות"). עוגיות אלו מכילות מידע אודות אופן הגלישה שלך המשתמשים ברשת (למשל – מידע אודות הדפים בהם ביקרו המשתמשים, הרגלי הגלישה שלהם, משך זמן השהייה באתר, תכנים בהם התעניינו, כתובת IP ועוד). השימוש בעוגיות נעשה, בין היתר, לצרכי שיווק כמו "רימרקטינג" (שיווק מחדש) ולצורך תפעול שוטף ותקין של האתר ובכלל זה לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, אימות פרטים, והתאמת האתר והתכנים להעדפות המשתמש.
בעצם השימוש באתר מאשר המשתמש כי הוא מסכים לכך שבעת גלישתו באתר, תהיה החברה רשאית להתקין עוגיות במחשבו, בטלפון החכם שלו ו/או בכל מכשיר אחר באמצעותו יבצע המשתמש את כניסתו לאתר. עוד מאשר המשתמש לחברה לעשות שימוש בכל מידע אשר יתקבל אצל החברה באמצעות עוגיות אלו.
המשתמש רשאי בכל עת למחוק או להפסיק את השימוש בעוגיות באמצעות עדכון הגדרות דפדפן האינטרנט בו הוא עושה שימוש. יחד עם זאת, מובהר כי נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא יהיה בידי המשתמש לעשות שימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים באמצעותו.
אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים המקובלים לשם הגנה על המידע אודות המשתמשים, אבטחתו, וצמצום גישה ו/או חשיפה של המידע לגורמים בלתי מורשים. על אף האמור, מובהר כי אין ביכולתה של החברה להבטיח כי השימוש באתר יהיה חסין לחלוטין מתקלות טכניות, פריצות אבטחה ו/או חדירה בלתי מורשית למאגרי החברה ו/או שרתיה. על כן, בעצם שימושך באתר הינך מאשר כי השימוש באתר הינו על אחריותך הבלעדית, ובהתאם, הינך מוותר בזאת באופן סופי, מוחלט ובלתי חוזר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי החברה ו/או מי מטעמה, אשר עניינה, במישרין או בעקיפין, בשימושך באתר. כמו כן, הינך מצהיר ומאשר כי החברה לא תהא אחראית לכל הוצאה ו/או הפסד ו/או נזק ו/או אובדן אשר ייגרם לך ו/או למי מטעמך כתוצאה משימושך באתר ו/או חשיפת המידע אודותייך בשל חדירה בלתי מורשית לאתר ו/או חשיפת המידע אודותייך.
זכות עיון ותיקון מידע אודות משתמשים
הינך רשאי לעיין במידע האישי שנאסף ונשמר אודותייך במאגרי המידע של החברה וזאת בהתאם להוראות הדין. ככל שברצונך לעיין ו/או לתקן ו/או לעדכן את המידע המצוי במאגרי המידע של החברה, הינך מוזמן לפנות אלינו, בעצמך או באמצעות ב"כ בעל הרשאה בכתב, באמצעות בקשה כתובה לכתובת הדואר האלקטרוני: info@karney.co.il או באמצעות יצירת קשר למספר הטלפון: 03-5450200.
מאגרי מידע
החברה תהא רשאית לשמור את המידע אשר יימסר על ידך ו/או ייאסף אודותייך במאגרי המידע של החברה, והשימוש במידע כאמור ייעשה בהתאם למדיניות זו והוראות הדין. החברה תהא רשאית לעשות שימוש במידע כאמור בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו והוראות הדין.
עדכון מדיניות הפרטיות
החברה תהא רשאית בכל עת לעדכן את מדיניות הפרטיות, כולה או חלקה, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה, וזאת מבלי שתידרש למסור על כך הודעה מוקדמת למשתמשים. כל שינוי במדיניות הפרטיות יהיה תקף באופן מידי, וזאת למעט אם ציינה החברה במפורש אחרת. כל כניסה ו/או שימוש מכל מין וסוג שהוא באתר ו/או באיזה מתכניו, יהווה את הסכמתך לשינויים שנעשו במדיניות הפרטיות, ללא כל תנאי או הסתייגות. בהתאם, אנו ממליצים לך להתעדכן מעת לעת בשינויים שייתכן ויחולו במדיניות הפרטיות.
דיוור ישיר
החברה עשויה לשלוח למשתמש, מפעם לפעם, דיוור אלקטרוניים בנוגע לאתר והשירותים שלה ("הדיוור"). דיוור שכזה יכלול דיוור כללי ו/או פרסומי. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע את הדיוור בעצמה או באמצעות שירותי דיוור אשר יסופקו על ידי צדדים שלישיים.
תכני הדיוור עשויים לכלול דברי פרסומת או פרסומים אחרים אשר נלווים לתוכן צרכני ו/או כללי, ולעיתים אף תכנים שאין בהם תוכן צרכני ו/או כללי כלל. בהסכמת המשתמש להיות מנוי לשירות הדיוור ובמתן הסכמתו לתנאי שימוש אלו, הוא מצהיר ומאשר שידועות לו הוראות תיקון מס' 40 לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס"ח-2008, וכי הוא מסכים במפורש שיישלח לו על ידי החברה דיוור, בכל הדרכים המנויות בחוק (לרבות פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי, הודעה אלקטרונית או הודעת מסר קצר) ו/או בכל דרך עתידית רלוונטית.
המשתמש יכול להפסיק לקבל הודעות פרסומיות בכל עת, על ידי פניה בדרכים הקבועות בחוק, וכן ע"י שליחת הודעה לחברה בכתובת דוא"ל info@karney.co.il גם אם המשתמש בחר להסיר את עצמו מקבלת הודעות פרסומיות מהחברה, הודעות ניהוליות ימשיכו להישלח למשתמש.
שונות
החברה תהא רשאית למנוע גישה לאתר או לכל חלק ממנו, למי מבין משתמשי האתר, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה וללא הודעה מוקדמת.
הפעילות באתר זה וכל עילה משפטית הנובעת מהשימוש באתר, לרבות תוקפה ופרשנותה של מדיניות הפרטיות יוכפפו לדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לאתר ולשימוש בו תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב.
לשאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות לחברה באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת info@karney.co.il
מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס כמובן לנשים וגברים כאחד.
ככל שייקבע שתנאי כלשהו ממדיניות הפרטיות אינו תקף ו/או בלתי ניתן לאכיפה, אזי לא יהיה בכך כדי לשלול את יתר התנאים הקובעים במסמך.